本报评论员 吴迪
让数字空间多一分安全、少一份算计，需要持续整治网络坑老乱象和技术霸凌，这既是守护老年网民幸福感、安全感的民生之举，也是规范互联网业态、净化网络生态的必然要求。
据5月25日央广网报道，近日，在北京工作的张先生反映，今年4月，其71岁的母亲在某平台APP上刷到一个“走路赚钱”的广告，点开后页面未显示任何商品信息，而是连续跳转了几个网页，最终弹出一个微信支付界面，老人手指一按钱就“飞”走了。记者调查发现， 2025年以来，网上有不少相关投诉：老人点击“领红包”，页面将用户引向支付界面，最终完成一笔笔150元至199元的“幽灵扣款”。
什么都没买、什么服务都没开通，钱却被扣了——这类“幽灵扣款”案例中存在不少共同特征，如关键词引流、多次页面跳转、用“领取红包”等表述模糊扣款目的、收款商户名称频繁变换……这一现象背后有着令人不安的主观恶意，即冲着老人来，奔着钱包去。
“幽灵扣款”乱象，其一体现在对老年用户的靶向收割上。有用户在不同IP地址进行测试，发现广告系统经过用户画像累积，精准锁定老年用户，进而持续推送类似广告；其二是恶意利用小额免密支付下的“安全盲区”。150元~199元的区间恰好处于大部分支付账户的“免密支付”或小额免验额度之内，这一区间的“幽灵扣款”规避了支付平台大额风控机制，提升了异常交易的成功率。
“幽灵扣款”屡屡得逞，与广告投放存在防线漏洞相关。当前，相关平台正规渠道不允许投放“没有真实商品或服务交付”的互动类红包广告，然而有的广告代理商却承诺可以投放此类广告，且“支持跳转至第三方商城或自建落地页完成支付”。平台客服认为这主要是通过技术漏洞、病毒程序或外挂软件强行插入实现的，“无法做到实时100%监控”。时下，互联网上广告链条参与方众多，广告联盟、程序化广告提供商、广告主、广告代理商层层嵌套，形成复杂生态，让一些老年网民困在步步惊心的圈套中无力招架。
越来越多类似涉网投诉凸显一个现实：不少老年人触网后，正在从“不会上网”转变为被网络黑灰产重点围猎的目标，这不仅为消费环境安全、个人财产安全、个人信息安全带来威胁，也消耗着各界近年来为网络适老化、消弭“数字鸿沟”所做的努力。
诸多法律人士从广告法、消费者保护法等法律法规角度，指出上述互动类红包广告属于虚假广告宣传，构成消费欺诈。此前，中国法院网发文指出，广告发布平台应提供商家信息或承担连带责任。一些地方的消协组织、市场监管部门在处理此类投诉时也表达了鲜明立场，即老年人基于对“领红包”的误解支付，属于可撤销民事法律行为，并督促平台方加强广告审核，管控违规推广行为。
近日，市场监管总局印发《关于深化互联网广告生态治理工作的通知》和《互联网广告市场秩序整治重点任务》。前者提出“互联网广告生态治理”概念，部署压实互联网平台企业主体责任、加大重点领域和新业态的广告监管力度等治理任务；后者重点细化了加大对互联网弹窗广告的规范力度等工作，其落地成效值得期待。
从源头上遏制“幽灵扣款”，需要各方多想想办法。比如，支付机构不妨建立小额高频异常交易监测模型，对无真实消费场景、跳转外部陌生链接多些监测和防范；改变当下部分平台的低标准事后审核制，对恶意跳转等规避监管的技术手段进行针对性拦截；针对广告链条复杂、责任分散等痛点，探索专项治理+长效机制相结合的治理模式并形成震慑效应。
帮助老年人跨越“数字鸿沟”网上炒股开户，不仅是帮他们学会上网、享受数字便利，更要保障资金安全、呵护消费信心、营造放心的上网环境。数字时代的文明与善意，体现在对每一位网民的权益保障上。让数字空间多一分安全、少一份算计，需要持续整治网络坑老乱象和技术霸凌，这既是守护老年网民幸福感、安全感的民生之举，也是规范互联网业态、净化网络生态的必然要求。
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